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お問い合わせの際は、下記をご確認いただき、内容に同意のうえ、送信してください。
「上記に同意のうえ送信する」ボタンを押すと、入力いただいた内容がすぐに送信されます。

1. 事業者の名称
株式会社ロイヤリティ マーケティング(以下「当社」といいます。)
2. 利用目的
お問い合わせいただく内容へのご回答のために利用いたします。
3. 第三者提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 個人情報の委託
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の開示等の申請に関する手続きについて

当社は、当社がお預かりしている個人情報(以下、「開示対象個人情報」といいます。)に関して、ご本人又はその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止について請求等(以下、「開示等の請求等」といいます。)をいただいた場合には、遅滞なく対応させていただきます。なお、当社は、関係法令に基づき、開示等の請求等をお断りする場合がありますので、予めご了承ください。

  1. 5-1. 開示等の請求等の手続き
  2. 開示等の請求等をご希望の場合、当社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。受付手続きについての詳細は、お問い合わせいただいた際にご案内申し上げます。なお、手続きにあたっては、ご本人を確認できる書類を提出していただきます(代理人による手続きにあたっては、ご本人及び代理人のそれぞれについて、書類をご提出頂きます。)。
  3. 5-2. 開示対象個人情報の開示に係る手数料
  4. 開示対象個人情報の利用目的の通知又は開示につきましては、1回のご請求等ごとに当社所定の手数料を申し受けます。手数料をお支払いいただけない場合には、ご請求等に応じかねますので、予めご了承ください。
  5. 5-3. 個人情報の取り扱いに関する苦情・相談についてのお問い合わせ先
  6. 当社の業務に伴う個人情報の取り扱いに関する苦情・相談についてのお問い合わせは、下記、7.個人情報保護管理者にご連絡下さい。
6. 入力いただく個人情報について
入力いただく項目に任意に登録する項目はありません。全てが入力必須項目です。
7. 個人情報保護管理者
株式会社ロイヤリティ マーケティング 問い合わせ窓口
個人情報保護管理者:業務推進本部長
所在地:東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア 7階
連絡についてはPontaカスタマーセンターを通じてお受けいたします。
フリーダイヤル:0120-0-76682
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注意事項

  • お客様の個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱います。いただいた個人情報は、このお問い合わせ対応のみに使用させていただきます。
  • 弊社からのお返事のeメールは、お客様個人宛てにお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  • お問い合わせは、営業時間(9:30~18:00)での対応とさせていただきます。(土・日・祝日を除く)。
  • お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合もございます。また、弊社からお返事させていただくことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。あらかじめご了承ください。

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